Hinter diesem simplen Satz verstecken sich anspruchsvolle Themen, wie technische Innovation und digitaler Wandel. Die bewegen und begeistern unseren aktuellen […]
„Gute Podcasts werden bleiben!“ – im Gespräch mit Thorsten Runte
Podcasts sind heute nicht mehr wegzudenken und in einer unglaublichen Themenbreite verfügbar. Außerdem erfreuen sie immer mehr Menschen. Unser aktueller […]
„Gute Podcasts werden bleiben!“
Für ihn sind Podcasts, intensive Gespräche unter Freunden, bei denen man interessiert lauschen darf. Sie leben von einer intensiven Bindung […]
Read moreHigh-Quality-Service am Telefon mit KI – im Gespräch mit Julian Ziebarth
Erklärungsbedürftige Produkte benötigen einen erstklassigen Kundenservice. Bei der Komplexität vieler Produkte und Anwendungen ist das aber immer schwerer zu gewährleisten, […]
Kundenservice der Zukunft
Kundeninformationssysteme begegnen uns heute in vielen verschiedenen Varianten und Ausprägungen. Einige bekannte Lösungen, auch die größerer Anbieter, verleiten die Nutzenden […]
Read moreWer Zukunft gestalten will, muss sie erklären. – im Gespräch mit Sascha Stoltenow
Das zumindest sagt unser aktueller Gast im Social Media Schnack. Gemeinsam mit seinen Partnern und dem Team der Agentur Script […]
Über den guten Ton und darüber, wie man ihn effektiv einsetzt – im Gespräch mit Florian Gypser
Ein perfekter Ton sei eines der wesentlichen Elemente für ein gutes Video, sagt man. Unser aktueller Gast im Social-Media-Schnack widerspricht […]
Bleiben Sie zuversichtlich!
Eine wundervolle Aussage für einen weiteren Social-Media-Schnack.de, mit einem Gast, der wie kaum ein Zweiter für strategische Kommunikation und den […]
Read moreCommunities erfolgreich aufbauen – Rezension
Gute 75 Seiten lang ist der Leitfaden “Communities erfolgreich aufbauen” von Autorin Tanja Laub. Das klingt nicht viel, aber diese […]
Read moreWeit über den Feldrand hinaus – im Gespräch mit Anke Gehle
Die Bayer CropSience Deutschland GmbH ist in der Landwirtschaft eine feste Größe, wenn es um Saatgut, Pflanzenschutz und die Beratung […]